eyebot für Onlineshops: Kaufabbrüche reduzieren und Umsatz steigern

Durchschnittlich 70 Prozent aller Warenkörbe werden vor dem Kauf verlassen. Häufigste Gründe: Versandkosten unklar, Lieferzeit zu lang, Produktfragen unbeantwortet, Zahlungsmethode fehlt. Der eyebot greift genau in diesen Momenten ein — und verwandelt Abbrüche in Abschlüsse.

Wann der eyebot im Shop aktiv wird

• Besucher verlässt die Produktseite ohne Aktion — eyebot fragt: Haben Sie eine Frage?
• Warenkorb wird befüllt aber Checkout nicht geöffnet — Hinweis auf Versandoptionen
• Nutzer verlässt den Checkout — Rückfrage: Gibt es ein Problem mit der Bezahlung?
• Wiederkehrender Besucher — personalisierter Empfang mit zuletzt angesehenen Produkten
• Nach dem Kauf — Upsell-Möglichkeiten und proaktiver Support

Typische Fragen die Käufe blockieren

"Gibt es das auch in Größe XL?" — "Wie lange dauert die Lieferung nach Österreich?" — "Kann ich mit PayPal bezahlen?" — "Was ist die Rückgabefrist?" — All das kann der eyebot sofort beantworten. Ohne auf Antworten warten zu müssen, schließen Kunden schneller ab. Gerade bei erklärungsbedürftigen Produkten wie Elektronik, Nahrungsergänzungsmitteln oder Möbeln entscheidet oft eine einzige unbeantwortete Frage über Kauf oder Abbruch.

Produktberatung durch KI

Der eyebot kann mehr als nur Fragen beantworten — er berät aktiv. Ein Kunde sucht ein Geschenk für eine 30-jährige Frau unter 50 Euro? Der eyebot kennt dein Sortiment und schlägt passende Produkte vor. Ein Besucher ist unsicher zwischen zwei Größen? Der Bot erklärt die Unterschiede und empfiehlt basierend auf den Angaben des Kunden. Diese personalisierte Beratung war früher nur im stationären Handel möglich — der eyebot bringt sie in deinen Onlineshop.

Integration in gängige Shop-Systeme

Der eyebot lässt sich in wenigen Minuten in bestehende Shops einbinden:

• Shopify: Integration per App oder Script-Tag, keine Entwicklerkenntnisse nötig
• WooCommerce: Plugin-Installation oder einfacher Code-Snippet im Theme
• Shopware: Einbindung per JavaScript-Widget, kompatibel mit allen Themes
• Custom Shops: JavaScript-Snippet das in jede Website eingebaut werden kann

Die Integration ist nicht-invasiv — der eyebot läuft unabhängig vom Shop-System und beeinflusst weder Ladezeiten noch bestehende Funktionen.

Messbare Ergebnisse

• 15–25 % weniger Kaufabbrüche im Checkout
• 10–15 % höhere Konversionsraten auf Produktseiten
• Bei 20.000 € Monatsumsatz: 3.000–5.000 € zusätzlicher Umsatz pro Monat
• Reaktionszeit auf Kundenfragen: sofort statt Stunden
• Upselling-Rate: +8–12 % durch gezielte Produktempfehlungen nach dem Kauf

Setup und Kosten

Der eyebot für Onlineshops ist ab 99 Euro pro Monat (Starter) verfügbar. Die Einrichtung dauert 1–2 Werktage und erfordert keine Programmierkenntnisse. Du lieferst Produktinformationen, FAQ und Versandbedingungen — wir trainieren den Bot darauf. Bei größeren Shops mit mehreren hundert Produkten erstellen wir einen strukturierten Import aus deinem Produktkatalog. Änderungen am Sortiment oder den Konditionen können jederzeit über ein einfaches Dashboard vorgenommen werden. Kein langfristiger Vertrag, monatlich kündbar.

Häufige Fragen zum eyebot für Onlineshops

• Funktioniert der Bot auch auf mobilen Geräten? Ja — vollständig responsiv, optimiert für Smartphone-Käufer die über 60 % des E-Commerce-Traffics ausmachen.
• Kann der Bot mehrere Sprachen? Ja. Für Shops die nach Österreich, Schweiz oder international verkaufen: Deutsch, Englisch, Französisch und weitere Sprachen möglich.
• Was wenn der Bot eine Produktfrage nicht beantworten kann? Er eskaliert elegant: leitet zur Kontaktseite, E-Mail oder einem Rückruf-Wunsch — ohne den Kunden zu verlieren.
• Beeinflusst der Bot die Ladezeit meines Shops? Nein. Der eyebot lädt asynchron und hat keinen Einfluss auf Core Web Vitals oder PageSpeed-Score.
• Kann ich testen bevor ich buche? Ja — wir richten eine kostenlose Demo-Version für deinen Shop ein, damit du den Bot in Aktion siehst.